V Systemが選ばれる理由

V Systemはパソコンの修理からタブレット・スマートフォン・デジタル家電・ホームネットワークの設定など、パソコンやネットワーク対応機器に関するあらゆるトラブルやお困りごとを解決。日本PCサービスグループの年間サポート10万件以上の実績で培われた技術力やノウハウで高品質のサポートをご提供します。

正社員の日本人スタッフによる質の高い出張サポート

正社員の日本人スタッフ

お客様のご自宅やオフィスへ訪問するのは、日本人の正社員スタッフです。日本人のお客様にもご満足いただける、丁寧で質の高いサービスをご提供いたします。

責任感を持ったスタッフがお伺いいたしますので、ご依頼頂いたパソコン修理やサービスをただこなすだけでなく、お客様のご利用状況や環境などに応じて適切なアドバイスやご提案を行うことが可能です。分からないことや疑問点などは、訪問スタッフへなんでもご相談ください。

大事なデータは消さずに守って作業します

データを消さずに作業

デジタルカメラで撮った写真データや、ExcelやWordなどで作成したファイル、送受信したメール、住所録など、失ってしまうと二度と取り返せないデータが保存されているパソコン。V Systemではそのようなデータを消さないように、必要な場合はバックアップを取ってから作業いたします。

一般的に、ウイルス感染や起動しないトラブルなどの場合はリカバリ(リストア)作業を行い、購入時の状態にパソコンを初期化してしまうことがほとんどです。V Systemではそのような場合もできるだけ初期化を行わず原状復旧を試みます。症状が重く、どうしても初期化を行わざるを得ない場合でも、データや設定を可能な限り元の状態に近づけて復旧することを心がけています。

料金は必ず事前にお見積もり

事前見積もり

料金が発生する修理やサポートサービスの実施前には、必ずお見積もりをご提示し、ご了承いただいてから作業いたします。勝手に作業を行い、事後的に料金を伝えて誤請求するようなことは一切ございません。

パソコンの故障やトラブルは同じ現象でも様々な要因があり、それぞれ対処方法も異なるため、作業着手後に追加の作業が必要だということが判明する場合もございます。そのような場合でもその都度ご説明を行い、ご納得いただいてから作業を行います。また、詳細な診断後にキャンセルされる場合でも最初にお伝えした診断料以外の料金はいただきません。

メーカーやOSは問いません

どんなメーカー、どんな機種でも対応

どんなメーカー、どんな機種でも対応いたします。シンガポール製品だけでなく、日本から持ち込まれたパソコンはもちろん、自作パソコンやショップブランドのパソコンでも修理・サポートいたします。

また、Windowsだけでなく、Macも対応。他社で断られたパソコンでもぜひご相談ください。

日本で培われた高い対応力

高い対応力

V Systemは、名証セントレックス上場企業の日本PCサービスグループです。各種システムによる情報共有や、テレビ会議システムを使った技術研修などを行い、年間100,000件以上を対応する日本PCサービスの技術をシンガポールのお客様にご提供しています。

年中無休でシンガポール全域に最短即日出張

最短即日出張

V Systemのパソコンサポートは365日年中無休で最短即日出張が可能。急なトラブルでもご安心ください。

シンガポール全域に最短即日出張し、原則その場でトラブル解決。また日中にお時間が取れない方は、深夜や早朝のサポートも承っておりますので、お気軽にご相談ください。

日本語でご相談いただけます。お気軽にお電話ください。
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